In meiner Keynote auf der diesjährigen Social Conference drehte sich alle um das Thema Marketing vs Service! Ich liebe Marketing! Ich verdiene meine Brötchen damit und kann meine Familie ganz gut ernähren. Privat finde ich Werbung aber doof! Ihr auch? Warum dann immer mehr Werbung machen, um aus Zielgruppen Kunden zu machen? Ein paar Slides […]
Im Jahr 2016 hatte ich die große Ehre den Preis als “Social Media Team des Jahres” für ProSiebenSat.1 entgegen zunehmen. Nochmal, weils so schön war! #winner #dpok #best #socialmedia Team 2016 @ProSieben pic.twitter.com/5WLU9QmI6X — Matthias Mehner (@MatthiasMehner) 9. Juni 2016 Rückblick DPOK 2019 Dieses Jahr durfte ich tagsüber die Jury unterstützen und am […]
Heute war ich beim Podcast Papst Alex Wunschel zu Gast und wir haben uns über Text vs Voice – WhatsApp vs Alexa und so weiter unterhalten. Erscheint im DMEXCO Podcast! Messenger-Marketing: Ist jetzt die Zeit wirklich reif, sich auf Augenhöhe und im Dialog mit seiner Zielgruppe zu beschäftigen? Welche Rolle spielen Alexa, WhatsApp und […]
“Book has been submitted” ! Yeahh! Gestern 15. Mai 2019 habe ich die finale Überarbeitung des Buches abgeschlossen! Übrigens, gibt es das Buch bei Amazon schon zum Vorbestellen!
Digital Kompakt gehört für mich zu den professionellsten und spannendsten Medien im bereich digitale Wirtschaft. Besonders die zahlreichen Podcast ziehe ich mir immer wieder gern rein. Um so mehr fühlte ich mich geehrt der Einladung von Joel Kaczmarek zum gemeinsamen Podcasten nach Berlin zu folgen. Wir hatten eine tolle Stunde in der es nicht nur um […]
Chatbots gelten als Revolution im Kundendienst. Gleichzeitig wird heiß über Sinn, User Friendliness und Kundenakzeptanz diskutiert. Wir haben diverse Studien zum Thema ausgewertet uns mit verschiedenen IT und E-Commerce Experten unterhalten, um herauszufinden, wie praktisch moderne Chatbots wirklich sind und was Unternehmen beachten müssen, wenn sie die intelligenten Service-Algorithmen sinnvoll einsetzen wollen. Ganzes Interview zu […]
Das OMR Festival hat sich in den letzten Jahren wirklich zu dem Ort für die digitale Szene gemacht. Davon zeugt auch der neue Besucherrekord von 52.000 und das trotzt parallel stattfindender republica. pic.twitter.com/TqFdz00TeV — Matthias Mehner (@MatthiasMehner) 8. Mai 2019 Ich durfte mit zwei meiner Kollegen und Experten eine 90 Minutige Masterclass vor 150 […]
Mit Steffen Jecke von Projecter durfte ich letzte Woche einen sehr sehr ehrlichen Podcast aufnehmen und viel über den Fight zwischen Social und Messenger philosophieren.
So wird es heißen: “Messenger Marketing – Wie Unternehmen WhatsApp & Co erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice nutzen” Und das sind die Kapitel: 1 Einleitung…………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 5 2.1 Marktentwicklung von 2014 bis heute……………………………………………………………………………………….. 11 2 Die Welt der Messenger……………………………………………………………………………………………………………………….. 10 2.2 Die zehn wichtigsten Messenger für Unternehmen………………………………………………………………… 14 2.2.1 WhatsApp…………………………………………………………………………………………………………………………………… 14 2.2.2 Facebook Messenger………………………………………………………………………………………………………………. […]