Einträge von Matthias Mehner

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Was ist Conversational Commerce? (Interview)

Conversational Commerce ist ein Konzept, das die Nutzung von Messaging-Plattformen und Chatbots für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen beschreibt. Es geht darum, Kunden in natürlichen Konversationen über Messaging-Plattformen zu erreichen und ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Durch Conversational Commerce können Unternehmen Kundenfragen beantworten, Bestellungen entgegennehmen, Zahlungen abwickeln und Feedback sammeln – alles über […]

6. April 2023 /0 Kommentare/von
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Wie du ChatGPT auch direkt auf WhatsApp für Dein Unternehmen verwenden kannst!

Im momentanen Hype um ChatGPT, werde ich als WhatsApp Experte immer öfters gefragt: „Kann ich eigentlich chatGPT auch direkt auf WhatsApp für mein Unternehmen verwenden?“ Ja kannst Du – mit diesem Trick!   ChatGPT im WhatsApp Marketing ChatGPT im WhatsApp Marketing bedeutet die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) in die Kommunikation mit Kunden über WhatsApp […]

2. April 2023 /1 Kommentar/von

Herausforderungen im SAAS Marketing (Vortrag ASMC 2023)

Seit fast 5 Jahren arbeite ich jetzt im SaaS Marketing bei Sinch. SAAS (Software as a Service) ist ein Geschäftsmodell, bei dem Software als Service angeboten wird. SAAS-Unternehmen haben in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen, da immer mehr Unternehmen auf cloudbasierte Softwarelösungen umsteigen. Allerdings gibt es auch Herausforderungen im SAAS Marketing, die es […]

29. März 2023 /0 Kommentare/von

Vortrag „wie geht gutes B2B Content Marketing“ (ASMC 2023)

B2B Content Marketing ist eine effektive Methode, um potenzielle Kunden anzusprechen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Doch wie geht gutes B2B Content Marketing? Hier sind einige Tipps: Zielgruppenanalyse: Bevor Sie mit der Erstellung von Inhalten beginnen, müssen Sie Ihre Zielgruppe genau kennen. Welche Themen sind für sie relevant? Welche Probleme wollen sie lösen? Strategieentwicklung: Basierend auf […]

24. März 2023 /0 Kommentare/von

WhatsApp in Brasilien

Letzte Woche hatte ich das Glück, unser Sinch Büro in Sao Paulo, Brasilien besuchen zu dürfen. Neben dem Land und den Leuten, hat mich als WhatsApp Experte natürlich besonders der Umgang mit WhatsApp bei Unternehmen interessiert.

6. Juli 2022 /0 Kommentare/von