Beiträge

CCW Messe 2021 abgesagt

CCW Messe 2021 fällt leider aus!

Als Mitglied des CCW Beirates haben wir uns die Entscheidung nicht leicht gemacht - aber die CCW 2021 findet nicht statt! Ihr habt mitbekommen, was wir in den letzten Monaten alles in Bewegung gesetzt haben, um die CCW in diesem Jahr sicher…
Messenger Experte Matthias mehner Interview CCW

Gastbeitrag über die Zukunft von WhatsApp und co im Kundenservice

Für den CCW Blog haben ich einen aktuellen Gastbeitrag geschrieben, in dem es auch um die neusten Trends und Entwicklungen von WhatsApp im Kundenservice geht. Dass Kundenservice wichtig ist haben deutsche Unternehmen begriffen.…