Einträge von MessengerMatze

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SMA Top Referent 2019!

Seit einigen Jahren unterrichte ich nun schon an der Social Media Akademie. Da dies ein reiner Online Kurs ist, fehlt mir etwas das direkte Feedback der Studenten. Daher freue ich mich immer, wenn mir Studenten schreiben und Feedback geben. Etwas stolz bin ich auch auf die sehr gute Bewertung als einer der Top Referenten der […]

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Financial Times Platz 16 “Fastest Growing Companies Europe”

Die Financial Times hat die „1000 Europe’s Fastest Growing Companies 2020“ veröffentlicht. In Zusammenarbeit mit Statista hat die FT ein Ranking der 1000 am schnellsten wachsenden Unternehmen in ganz Europa erstellt. Die Financial Times ranked MessengerPeople auf Platz 16 von 1000 bei den am schnellsten wachsendem Unternehmen Europas! Sehr stolz darauf, was wir in den letzten […]

Gewinner Exzellenz-Preis 2020

Auf der Verleihung des renommierten Deutschen Exzellenz-Preises 2020 gestern Abend in Berlin wurde MessengerPeople mit dem 1. Platz in der Kategorie „Softwarelösung“ ausgezeichnet. Den Preis erhielten wir von Brigitte Zypries, Bundesministerin A.D. Der Deutsche Exzellenz-Preis vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ), dem DUB UNTERNEHMER-Magazin und dem Nachrichtensender n-tv für herausragende Leistungen in der Wirtschaft vergeben. Ohne die herausragende Leistung […]

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Messenger sind Dialog Instrumente – “Zu einem Teil der Familie werden”

Messenger sind Dialog Instrumente Die meisten Menschen nutzen Messenger – in ihrer privaten Kommunikation. Zum Austausch mit Unternehmen werden sie bislang jedoch kaum eingesetzt, weil das Gros der Unternehmen sie dafür noch gar nicht entdeckt hat. Das werde sich schon noch ändern, glaubt Matthias Mehner Messenger Marketing Experte, denn die Vorteile lägen auf der Hand: Die […]

Platz 8 beim “Deloitte Technology Fast 50 Award”

Premium-Auszeichnung für den Software-Spezialisten MessengerPeople: Mit seiner innovativen Messenger Communication Platform wurde das Münchner Unternehmen unter die Top 10 der wachstumsstärksten Technologieunternehmen bei den diesjährigen „Technology Fast 50 Awards“ gewählt. Der renommierte Preis wird von der Wirtschaftsprüfungs-Gesellschaft Deloitte verliehen. Zusammen mit COO Anja Markmeyer und CEO Franz Buchenberger, durften wir den Preis in Berlin in Empfang […]

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Gastartikel: “Die Zukunft des Einkaufen”

Für das Fachmagazin “Zukunft das Einkaufen” durfte ich einen Gastartikel schreiben. Darin beleuchte ich die Möglichkeiten und Trends von Conversational Commerce mit hilfe von Messengern wie WhatsApp. Die Kunden des 21. Jahrhunderts erwarten von Unternehmen die Möglichkeit direkter und persönlicher Beratung –unabhängig von Öffnungszeiten und gänzlich ohne Warteschleife! WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage/Apple Business Chat und […]

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Auszeichnung Best Speaker 2019 #MMC

Die MMC (Messenger Marketing Conference) ist für mich persönlich die wichtigste Veranstaltung rund um Chatbots und Messenger Marketing. Diesen Jahr durfte ich die Keynote – also den Eröffnungsvortrag halten. Darin habe ich versucht, das Publikum über die Trends und Veränderungen im Messenger  – und Chatbot – Markt zu informieren. Das Ganze natürlich gewohnt unterhaltsam und […]

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OMR Gastbeitrag

Die Online Marketing Rockstars haben sich nun auch dem Thema “Ende des WhatsApp Newsletter” angenommen und auf Basis meines #AFBMC Vortrages ” Wie geht erfolgreiches Messenger Marketing nach dem Ende der WhatsApp Newsletter?” einen eigene Artikel geschrieben. Meine Aussage als WhatsApp Experte ist dabei sehr deutlich: Es gibt keine echte Alternative zu WhatsApp Den ganzen Artikel […]

Vortrag und Video #AFBMC19

Wie geht erfolgreiches Messenger Marketing nach dem Ende der WhatsApp Newsletter? Gestern durfte ich das fünfte Mal auf der AllFacebook Marketing Conference (#AFBMC) auf der Bühne stehen ?. Mit über 150 Teilnehmern habe ich dabei Möglichkeiten und Alternativen zum Thema #WhatsApp in der Kundenkommunikation besprochen. ? Dabei ging es im Prinzip um 3 Dinge: 1) […]

Gastbeitrag über die Zukunft von WhatsApp und co im Kundenservice

Für den CCW Blog haben ich einen aktuellen Gastbeitrag geschrieben, in dem es auch um die neusten Trends und Entwicklungen von WhatsApp im Kundenservice geht. Dass Kundenservice wichtig ist haben deutsche Unternehmen begriffen. Für 83 Prozent der Unternehmen ist guter Kundenservice heute „essenziell“, ergab eine aktuelle Umfrage von YouGov und MessengerPeople. Und mehr als die Hälfte […]