Beiträge

WhatsApp Experte Matthias Mehner – 20 Jahre digitale Kommunikation
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20 Jahre digitale Kommunikation: Was ich über WhatsApp & Messenger Marketing richtig sah — und wo ich falsch lag

Ex-MessengerPeople-CMO und Springer-Autor Matze Mehner: was ich bei WhatsApp & Messenger Marketing früh richtig sah – und wo ich falsch lag.
WhatsApp Newsletter 2026 – Nachrichten auf dem Smartphone
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WhatsApp Newsletter 2026: So geht er heute (DSGVO-konform)

WhatsApp Newsletter 2026: Warum der alte Weg tot ist, wie du ihn heute DSGVO-konform über API oder Kanal aufsetzt – vom WhatsApp-Experten erklärt.
WhatsApp Business Kosten 2026 – Preise pro Nachricht berechnen
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WhatsApp Business Kosten 2026: Preise, Beispielrechnung & Spartipps

Was kostet WhatsApp Business 2026? Alle Preise pro Nachricht für Deutschland, eine ehrliche Beispielrechnung und Spartipps vom WhatsApp-Experten.
WhatsApp Business API 2026 – Integration und Automatisierung für Unternehmen
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WhatsApp Business API 2026: Was sie kann, kostet & wer sie braucht

WhatsApp Business API 2026 einfach erklärt: Funktionen, Kosten, Anbieter und DSGVO – plus wann du sie brauchst, vom WhatsApp-Experten Matze Mehner.
WhatsApp Marketing Beispiele 2026 – Kampagnen auf dem Smartphone
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WhatsApp Marketing Beispiele 2026: 8 Kampagnen mit echten Zahlen

8 echte WhatsApp Marketing Beispiele 2026 – von Coca-Cola bis Domino's, mit offiziellen Zahlen von Meta und konkreten Learnings zum Nachmachen.
WhatsApp in France – person using a smartphone for messaging
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WhatsApp in France: Why Businesses Can No Longer Ignore the Country's Most Popular Messaging App

WhatsApp reaches ~66% of French internet users and 50M+ weekly. Here's how WhatsApp in France compares to SMS and how to launch WhatsApp Business compliantly.
GEO Is the New SEO – How to Make AI Cite Your Content

Von Cluetrain Manifesto zu Conversational AI

Vom Cluetrain Manifesto 1999 bis Conversational AI 2026: Warum die Prophezeiung „Märkte sind Gespräche" erst jetzt Realität wird — und was Unternehmen jetzt tun müssen.
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W&V Chefredaktions-Talk "Conversational Commerce"

Wir fragen vier Expert:innen, was sie über Conversational Commerce denken Menschen sind von Werbung genervt. Sie wollen persönlich angesprochen werden und auf Augenhöhe in den Dialog mit Marken und Händlern treten. Die Lösung: Conversational…
Conversational-Commerce
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Was ist Conversational Commerce? (Interview)

Conversational Commerce ist ein Konzept, das die Nutzung von Messaging-Plattformen und Chatbots für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen beschreibt. Es geht darum, Kunden in natürlichen Konversationen über Messaging-Plattformen…
Chatbot Studien 2021

Chatbots sind tot? - Aktuelle Studie und Vortrag

Chatbots sind tot? 🤖 ☠ Ja und nein...! Die Idee von vollautomatisierten Verkaufsmaschinen in #WhatsApp und Co. ist meiner Erfahrung nach (bisher) gescheitert. 🤝 Ein intelligentes Zusammenspiel aus Mensch und Maschine macht…