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MMC 2020: "WhatsApp vs. Apple Business Chat"
Diesen Mittwoch: Let's Get Ready To Rumble!
"WhatsApp vs. Apple Business Chat"
Welche Messenger gewinnt das Rennen um die Relevanz von Conversational Commerce in Deutschland? WhatsApp mit seiner Größe oder Apple, das Schweizer Taschenmesser?…

Zu Gast bei Sophie im Chatbot Podcast
Letzte Woche war ich bei der sympatischen Sophie Hundertmark im pOdcast zu gaste (natürlich wieder nur digital)
In dieser Folge geht es fast ausschliesslich um Chatbots im WhatsApp Messenger.
Im Interview zwischen Sophie und mir wird…

Gastartikel zu Chatbots bei OTTO
Chatbots gelten als Revolution im Kundendienst. Gleichzeitig wird heiß über Sinn, User Friendliness und Kundenakzeptanz diskutiert. Wir haben diverse Studien zum Thema ausgewertet uns mit verschiedenen IT und E-Commerce Experten unterhalten,…
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Matthias Mehner
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Matthias Mehner2019-04-24 21:55:092026-04-04 13:40:01Gastartikel zu WhatsApp und B2B
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Matthias Mehner
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Matthias Mehner2019-03-19 12:59:012026-04-04 13:40:01Drei Gründe, wieso Lidl auf WhatsApp-Kommunikation setzen sollte