
AI Ate Your Traffic — Here's What to Do About It
Your traffic didn't just disappear. The system around your traffic changed — and most marketing teams are responding the wrong way.
Over the past few weeks, I've been reading through a flood of industry newsletters and the signal is unmistakable:…

Von Cluetrain Manifesto zu Conversational AI
Vom Cluetrain Manifesto 1999 bis Conversational AI 2026: Warum die Prophezeiung „Märkte sind Gespräche" erst jetzt Realität wird — und was Unternehmen jetzt tun müssen.

Interview: Künstliche Intelligenz & ChatGPT (Augsburger Allgemeine)
Der Artikel "Wo Chatbots mit Künstlicher Intelligenz bereits im Einsatz sind" der Augsburger Allgemeinen Zeitung beschäftigt sich mit ChatGPT, einer Weiterentwicklung von Chatbots, die durch künstliche Intelligenz (KI) noch effektiver auf…

W&V Chefredaktions-Talk "Conversational Commerce"
Wir fragen vier Expert:innen, was sie über Conversational Commerce denken
Menschen sind von Werbung genervt. Sie wollen persönlich angesprochen werden und auf Augenhöhe in den Dialog mit Marken und Händlern treten. Die Lösung: Conversational…

Wie du ChatGPT auch direkt auf WhatsApp für Dein Unternehmen verwenden kannst!
Im momentanen Hype um ChatGPT, werde ich als WhatsApp Experte immer öfters gefragt: "Kann ich eigentlich chatGPT auch direkt auf WhatsApp für mein Unternehmen verwenden?" Ja kannst Du - mit diesem Trick!
ChatGPT im WhatsApp Marketing
ChatGPT…

ChatGPT und WhatsApp Chatbots im Messenger Marketing
Wie ChatGPT und GPT-Modelle WhatsApp-Chatbots im Messenger Marketing revolutionieren — mit Praxisbeispielen, Chancen und Risiken für Unternehmen.

Chatbots mit kleineren Budgets planen und umsetzen
Chatbots müssen nicht teuer sein. So planst du einen Chatbot mit kleinem Budget — von der Use-Case-Definition bis zum Launch.

DigiCamp „So gut ist künstliche Intelligenz heute“
Anwendungsmöglichkeiten von künstlicher Intelligenz stehen im Fokus des diesjährigen DigiCamps (25.02.2022, kostenlos via Zoom) - Eine Veranstaltung organisiert vom Börsenverein des Deutschen Buchhandels e.V. und dem bayrischen Landesverband,…

Chatbots sind tot? - Aktuelle Studie und Vortrag
Chatbots sind tot?
🤖 ☠ Ja und nein...!
Die Idee von vollautomatisierten Verkaufsmaschinen in #WhatsApp und Co. ist meiner Erfahrung nach (bisher) gescheitert.
🤝 Ein intelligentes Zusammenspiel aus Mensch und Maschine macht…

Den Kundenservice nicht an einen Chatbot auslagern
Interview internetworld
"Persönlich, schnell, einfach: Ist Conversational Commerce der Vertriebsweg der Zukunft? Wie sich die Beratung im Store bestmöglich digitalisieren lässt und für wen sich der Einsatz von WhatsApp Newslettern besonders…
